اتصالات

28 عامًا من الابتكار.. أورنچ مصر تدخل عصر الذكاء الاصطناعي بقوة

كتب: مروه ابوزاهر

سلّطت مجلة The CEO Magazine العالمية الضوء على رحلة أورنچ مصر الممتدة لأكثر من 28 عامًا، والتي شهدت خلالها الشركة تحولًا جذريًا من مشغل لخدمات الاتصالات إلى واحدة من أبرز شركات التكنولوجيا المتكاملة والخدمات الرقمية في السوق المصري.

جاء ذلك من خلال حوار خاص مع الدكتور أيمن أميري، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا والمعلومات في أورنچ مصر، استعرض خلاله أبرز محطات مسيرة الشركة والتحولات التكنولوجية التي واكبتها منذ انطلاقها كأول مشغل لخدمات المحمول في مصر عام 1998، وصولًا إلى تقديم خدمات الجيل الخامس 5G وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي.

The CEO Magazine ترصد رحلة أورنچ مصر من الاتصالات إلى التكنولوجيا

وأشارت المجلة المتخصصة في إجراء الحوارات مع كبار الرؤساء التنفيذيين وقادة الأعمال حول العالم، إلى الدور الذي لعبه الدكتور أيمن أميري في مسيرة التحول التكنولوجي داخل أورنچ مصر، والتي أصبحت تخدم أكثر من 30 مليون عميل، مع تركيز متزايد على الابتكار والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.

وتناولت المجلة رؤية أميري لمستقبل الشركة، ودور التكنولوجيا الحديثة في تعزيز قدرتها على مواصلة النمو والمنافسة، في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

أيمن أميري.. من هندسة النفط والغاز إلى قيادة التكنولوجيا في أورنچ مصر

استعرض الحوار جانبًا من المسيرة المهنية للدكتور أيمن أميري، الذي بدأ حياته المهنية مهندسًا في قطاع النفط والغاز، قبل أن ينتقل إلى قطاع الاتصالات في مرحلة كانت خلالها الصناعة لا تزال في بداياتها.

وانضم أميري في ذلك الوقت إلى شركة اتصالات ناشئة لم يكن يعمل بها سوى نحو 50 شخصًا في القطاع بأكمله، في وقت كانت فيه الهواتف المحمولة مفهومًا جديدًا نسبيًا، ليشهد على مدار مسيرته التحولات المتلاحقة التي غيرت شكل قطاع الاتصالات في مصر والعالم.

من الجيل الثاني إلى 5G.. رحلة تحول الشبكة والبنية التكنولوجية

وتوقفت The CEO Magazine عند رحلة أميري التي واكب خلالها مراحل تطور شبكات الاتصالات من الجيل الثاني إلى الجيل الثالث والرابع وصولًا إلى الجيل الخامس 5G.

وبالتوازي مع تطور الشبكات، شهدت البنية التكنولوجية لأورنچ مصر تحولًا واسعًا شمل مراكز البيانات والحوسبة السحابية والأنظمة الرقمية والذكاء الاصطناعي، وهو ما دفع أميري إلى التركيز على بناء فرق عمل قادرة على العمل بكفاءة ضمن منظومة تكنولوجية متكاملة.

ولم يعد قطاع الاتصالات، وفقًا للرؤية التي استعرضها الحوار، يقتصر على المكالمات الصوتية والرسائل القصيرة، بل أصبح جزءًا من منظومة رقمية أكثر تعقيدًا تعيد فيها التكنولوجيا تعريف تجربة العملاء وطريقة إدارة الأعمال.

الابتكار والتحول الرقمي.. فلسفة أيمن أميري في أورنچ مصر

ركز الدكتور أيمن أميري خلال الحوار على أهمية تحقيق نمو تجاري أكثر كفاءة، من خلال الاستخدام الأمثل للنفقات الرأسمالية والميزانيات، بالتوازي مع توظيف أحدث التقنيات لتحسين أداء الشبكة ورفع جودة الخدمات وتعزيز تجربة العملاء.

كما قاد جهودًا لتطوير منتجات وحزم خدمات جديدة ومبتكرة تستجيب لاحتياجات العملاء، وتوفر حلولًا لم تكن متاحة في السوق من قبل.

ويختصر أميري فلسفته خلال السنوات الثماني التي قضاها في منصب الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والمعلومات في هدف واضح يتمثل في جعل الشركة رائدة في الابتكار والتحول.

الذكاء الاصطناعي في قلب استراتيجية أورنچ مصر

يضع الدكتور أيمن أميري الذكاء الاصطناعي في قلب المرحلة المقبلة من استراتيجية التحول التكنولوجي، مؤكدًا أن سرعة التحرك في هذا المجال أصبحت عاملًا حاسمًا في المنافسة.

وتقوم الرؤية على الانتقال بالذكاء الاصطناعي من كونه مجرد تقنية أو أداة جديدة إلى محرك أساسي للابتكار والنمو، بما يتيح للشركات الاستفادة من الإمكانات المتطورة للتكنولوجيا في تحسين الخدمات وتطوير نماذج الأعمال.

أورنچ مصر تدعم الشباب وتطوير المهارات الرقمية

ولا تقتصر رحلة التحول التكنولوجي على الشبكات والأجهزة والبنية التحتية، إذ يرى أميري أن نجاح أي تحول رقمي يتطلب جيلًا قادرًا على فهم التكنولوجيا وتطويرها وتوظيفها.

ومن هذا المنطلق، تولي أورنچ مصر اهتمامًا بتطوير المهارات الرقمية ودعم المواهب الشابة من خلال البرامج وورش العمل التي تستهدف بناء قدرات جديدة، بما يسهم في إعداد الكفاءات القادرة على مواكبة الوظائف والتقنيات التي ستشكل ملامح الاقتصاد الرقمي خلال السنوات المقبلة.

المسيرة الأكاديمية للدكتور أيمن أميري

وتطرقت المجلة إلى المسيرة الأكاديمية للدكتور أيمن أميري، والتي تعكس اهتمامه المستمر بالتعلم وتطوير أدواته القيادية بالتوازي مع مسيرته المهنية.

وحصل أميري على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من Rennes School of Business، ثم الدكتوراه المهنية في إدارة الأعمال من Cardiff Metropolitan University في المملكة المتحدة، قبل أن يواصل تخصصه في مجالات قيادة الذكاء الاصطناعي والتحول من خلال دبلوم من Harvard Business School.

مستقبل الاتصالات يعتمد على تحويل التكنولوجيا إلى قيمة حقيقية

ويأتي تسليط الضوء على تجربة أورنچ مصر وأيمن أميري في وقت يشهد فيه قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات موجات متسارعة من الابتكار.

ولا يتمثل التحدي الحالي في امتلاك أحدث التقنيات فحسب، وإنما في القدرة على تحويلها إلى قيمة حقيقية يستفيد منها العملاء وقطاع الأعمال والمجتمع.

ومن هذا المنطلق، قدمت The CEO Magazine تجربة الدكتور أيمن أميري باعتبارها نافذة على رحلة أورنچ مصر نفسها؛ الشركة التي شهدت تحولًا كبيرًا خلال أقل من ثلاثة عقود، وتواصل حاليًا بناء أسس المرحلة المقبلة من مسيرتها في عالم الاتصالات والتكنولوجيا.

The CEO Magazine.. منصة عالمية لقصص قادة الأعمال

وتعد The CEO Magazine من المنصات الإعلامية الدولية المتخصصة في عالم الأعمال والقيادات التنفيذية، حيث تقدم حوارات وقصصًا مع نخبة من الرؤساء التنفيذيين وكبار قادة الأعمال حول العالم، إلى جانب تناولها لعدد من أبرز القضايا المرتبطة بالقيادة والابتكار والتكنولوجيا والاستثمار والتحول المؤسسي.

ومنذ انطلاقها عام 2006، توسعت المجلة في حضورها لتصل إلى أسواق ومجتمعات أعمال في مناطق متعددة، من بينها أوروبا والشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا والهند وأمريكا الشمالية، لتصبح منصة دولية تسلط الضوء على التجارب والرؤى التي تسهم في تشكيل مستقبل الأعمال والتكنولوجيا.