غرفة شركات السياحة تؤسس وحدة جديدة لتنظيم سوق الحج والعمرة
أعلن مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، برئاسة الدكتور نادر الببلاوي، إنشاء وحدة متخصصة لضبط سوق السياحة الدينية، بهدف مواجهة العشوائية في الإعلانات الخاصة ببرامج الحج والعمرة، والتصدي للكيانات غير الشرعية والدخلاء على النشاط، بما يضمن حماية الشركات المرخصة وتنظيم السوق وفقًا للقانون.
وتتبع الوحدة الجديدة لجنة مكافحة الكيانات غير الشرعية بالغرفة، برئاسة وليد خليل، عضو مجلس الإدارة ونائب رئيس لجنة السياحة الدينية، وتضم في عضويتها عددًا من أعضاء الجمعية العمومية، كما اعتمد مجلس الإدارة اللائحة المنظمة لعملها.
تنظيم سوق السياحة الدينية وحماية الشركات المرخصة
تأتي هذه الخطوة ضمن جهود غرفة شركات السياحة لإحكام الرقابة على سوق الحج والعمرة، والقضاء على الممارسات العشوائية في الإعلان والتسويق، بما يحافظ على حقوق الشركات الجادة، ويضمن قصر تنظيم رحلات العمرة على شركات السياحة المرخصة، تنفيذًا لأحكام القانون والضوابط المنظمة للنشاط.
مهام الوحدة الجديدة لضبط الإعلانات والتسويق الإلكتروني
تتولى الوحدة الجديدة عددًا من المهام الرقابية، أبرزها:
- مراقبة جميع الإعلانات الخاصة ببرامج الحج والعمرة للتأكد من توافقها مع الضوابط والمعايير الفنية.
- التصدي لظاهرة حرق الأسعار والإعلانات المضللة.
- مراجعة جدية البرامج السياحية والتأكد من إمكانية تنفيذها.
- رصد تعامل الشركات مع الكيانات غير الشرعية، سواء التقليدية أو المستحدثة.
- متابعة أنشطة التسويق الإلكتروني، بما في ذلك الإعلانات عبر البلوجرز والمؤثرين.
- مكافحة اللجان الإلكترونية التي تُستخدم للترويج غير المشروع أو للإساءة إلى الشركات المنافسة.
ضوابط جديدة للإعلان عبر البلوجرز والمؤثرين
أكد وليد خليل أن لائحة عمل الوحدة حددت مجموعة من المخالفات التي تستوجب اتخاذ إجراءات حاسمة، من بينها الإعلان عن أسعار غير واقعية أو برامج وهمية تضر بالسوق، أو الترويج لبرامج مخالفة لضوابط الحج والعمرة.
كما تشمل المخالفات التعاون مع كيانات غير شرعية، أو الاستعانة بمسوقين إلكترونيين أو بلوجرز دون إظهار اسم شركة السياحة المرخصة في الإعلان، بالإضافة إلى استخدام لجان إلكترونية منظمة للترويج للبرامج أو تشويه سمعة الشركات المنافسة.
جزاءات تصاعدية ضد الشركات المخالفة
وشدد وليد خليل على أن الوحدة ستتخذ إجراءات فورية لإزالة أي مخالفة يتم رصدها، مع العمل على منع تكرارها، مشيرًا إلى أن مجلس إدارة الغرفة اعتمد لائحة جزاءات واضحة للتعامل مع المخالفين.
وأوضح أنه في حال تكرار المخالفات أو عدم التزام الشركة بإزالة أسبابها رغم التنبيهات، سيتم إعداد مذكرة موثقة بكافة الوقائع والمستندات وإحالتها إلى الجهة الإدارية المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، بما يضمن الانضباط داخل سوق السياحة الدينية وحماية حقوق الشركات والمواطنين.
