كشفت منصة إندرايف، إحدى أبرز المنصات العالمية العاملة في مجال النقل الذكي والخدمات اللوجستية، عن نتائج دراسة تحليلية أجرتها حول أداء خدمة “إندرايف.دليفري” في السوق المصري خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت تصدر قطاعي الأغذية والملابس قائمة المواد الأكثر طلبًا في خدمات التوصيل.
واعتمدت الدراسة على تحليل نحو 5 آلاف طلب توصيل خلال الفترة محل الدراسة، حيث استحوذ قطاع الأغذية والمشروبات على 29.3% من إجمالي الطلبات المصنفة، فيما جاء قطاع الملابس والأحذية في المرتبة الثانية بنسبة 21.2%، ليشكلا معًا أكثر من نصف عمليات التوصيل المنفذة عبر الخدمة.
الأطعمة المنزلية تتفوق على الوجبات السريعة
وأوضحت الدراسة أن طلبات توصيل الأغذية شهدت تركيزًا ملحوظًا على المكونات الغذائية الطازجة والأطعمة المنزلية، حيث تصدرت مفردات مثل اللحوم، والبهارات، والأجبان، والأطعمة المنزلية قائمة المنتجات الأكثر تداولًا، متفوقة على الوجبات السريعة الجاهزة.
وفي مفاجأة تعكس تغيرًا في أنماط الاستهلاك، سجلت وجبات السوشي نحو 2.5% من إجمالي طلبات فئة الأغذية، بما يشير إلى اتساع قاعدة الطلب على الأطعمة المتخصصة إلى جانب السلع الغذائية التقليدية.
الزحام المروري يدعم نمو خدمات التوصيل
وأرجعت الدراسة تنامي الطلب على خدمات التوصيل إلى الطبيعة السكانية والمرورية للقاهرة الكبرى، التي تضم نحو 23 مليون نسمة، فضلًا عن تصنيفها بين أكثر المدن ازدحامًا مروريًا على مستوى العالم، وهو ما يزيد من الاعتماد على خدمات التوصيل لتلبية الاحتياجات اليومية بسرعة وكفاءة.
كما أشارت إلى أن التحديات المرورية دفعت شريحة متزايدة من الأفراد والشركات الناشئة إلى الاعتماد على خدمات نقل الأغذية والملابس والمستندات، باعتبارها وسيلة عملية لتوفير الوقت والجهد.
منظومة متكاملة لتعزيز الأمان والثقة
وأكدت إندرايف أن جميع طلبات “إندرايف.دليفري” تخضع لإجراءات أمان متقدمة، تبدأ بالتحقق من هوية مندوبي التوصيل عبر مطابقة بيانات الهوية الرسمية مع الصورة الشخصية عند إنشاء الحساب.
وتتيح المنصة للمستخدمين الاطلاع على تقييمات مندوبي التوصيل وعدد الرحلات المنجزة قبل اختيار المندوب المناسب، إلى جانب إمكانية تتبع الشحنة لحظيًا عبر خريطة تفاعلية، مع توفير رابط متابعة مباشر يمكن مشاركته مع المستلم.
كما توفر الخدمة خاصية إثبات التسليم باستخدام رمز تحقق لمرة واحدة (OTP)، حيث لا يتم إنهاء عملية التوصيل إلا بعد إدخال الرمز الصحيح والتأكد من تسليم الشحنة إلى المستلم.
انتشار الخدمة في جميع المحافظات
وأوضحت الشركة أن خدمة “إندرايف.دليفري” متاحة عبر التطبيق في مختلف أنحاء مصر، بما يتيح للمستخدمين نقل البقالة والملابس والمستندات وغيرها من الاحتياجات اليومية بصورة فورية ووفق الطلب.
وتعكس نتائج الدراسة استمرار نمو الاعتماد على خدمات التوصيل الذكية في السوق المصري، بالتزامن مع توسع التجارة الإلكترونية وتغير أنماط الاستهلاك، بما يعزز مكانة الحلول الرقمية كأحد المحركات الرئيسية لتطوير قطاع الخدمات اللوجستية في مصر.
