نظمت مجموعة إكسبيديا العالمية ورشة عمل متخصصة بالقاهرة لنحو 30 من العاملين بالهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، للتعريف بأحدث اتجاهات التسويق السياحي الرقمي، وتطبيقات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في تطوير الحملات الترويجية، وتحسين استهداف الأسواق السياحية ذات الأولوية، بما يدعم جهود تعزيز تنافسية المقصد السياحي المصري عالميًا.
وتأتي الورشة، التي عُقدت في 28 أكتوبر 2026، في إطار استراتيجية وزارة السياحة والآثار لتعظيم الاستفادة من المنصات الرقمية العالمية، وتوسيع نطاق الشراكات التسويقية الدولية، ورفع كفاءة العاملين بالوزارة والهيئات التابعة لها، بما يسهم في تطوير أدوات الترويج السياحي وزيادة فاعلية الحملات الإعلانية الموجهة للأسواق الخارجية.
شراكة استراتيجية بين إكسبيديا وهيئة التنشيط السياحي
تأتي هذه المبادرة امتدادًا للشراكة الاستراتيجية بين الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي ومجموعة إكسبيديا العالمية، التي شهدت خلال السنوات الماضية تنفيذ عدد من الحملات الترويجية المشتركة في أسواق سياحية متنوعة، بهدف تعزيز ظهور مصر على المنصات الرقمية العالمية وتحفيز الطلب على زيارتها.
وتناولت ورشة العمل ثلاثة محاور رئيسية، شملت تطورات صناعة السفر والسياحة عالميًا، ودور مجموعة إكسبيديا في دعم هذه الصناعة، والفرص المتاحة أمام المقصد المصري لجذب مزيد من السائحين الدوليين، إلى جانب استعراض الحلول والأدوات الرقمية التي توفرها المجموعة لدعم جهود الترويج السياحي لمصر.
كما استعرض المشاركون أحدث اتجاهات التسويق السياحي الرقمي، وآليات تحليل البيانات وفهم أنماط سلوك المسافرين، فضلًا عن توظيف التكنولوجيا وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في تصميم الحملات التسويقية والإعلانية، بما يعزز دقة استهداف الأسواق والشرائح السياحية ذات الأولوية، خاصة السائحين ذوي الإنفاق المرتفع.
وشارك في تقديم محاور الورشة عدد من قيادات وخبراء مجموعة إكسبيديا، وهم أوريليو فاسكيز بول، المدير الإقليمي الأول للإعلانات بالمجموعة، ولينا الجباري، مديرة السوق المصري، وميرا دابا، المديرة الأولى لنجاح العملاء بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
التنشيط السياحي: نستهدف تحويل الوصول الرقمي إلى طلب سياحي فعلي
أكد الدكتور أحمد يوسف، الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، أن التعاون مع مجموعة إكسبيديا يأتي ضمن توجه الهيئة نحو تطوير منظومة التسويق السياحي، من خلال الاستفادة من أحدث الأدوات التكنولوجية وتعزيز الشراكات مع كبرى المنصات العالمية، بما يتيح الوصول بصورة أكثر فاعلية إلى الأسواق والشرائح السياحية المستهدفة.
وأوضح أن استراتيجية الهيئة لا تقتصر على زيادة معدلات الوصول والظهور الإعلاني للمقصد المصري، بل تستهدف تحويل هذا الوصول إلى طلب سياحي فعلي، بما يسهم في زيادة أعداد السائحين الوافدين إلى مصر، ورفع متوسط إنفاقهم ومعدلات تكرار الزيارة، وتحقيق أفضل عائد ممكن من الاستثمارات الترويجية.
وأشار إلى أن هذه الجهود تدعم تعزيز تنافسية المقصد السياحي المصري تحت شعار «مصر.. تنوع لا يُضاهى»، من خلال إبراز تنوع المنتجات والتجارب السياحية التي تقدمها مصر لمختلف فئات المسافرين.
وأضاف أن الاستثمار في العنصر البشري ونقل الخبرات الدولية إلى العاملين بالهيئة يمثلان محورين رئيسيين في استراتيجية العمل خلال المرحلة الحالية، لضمان مواكبة التطورات المتسارعة في صناعة السفر والسياحة، وتوظيف المعرفة والأدوات الحديثة في تطوير الأداء التسويقي.
تطوير مهارات العاملين في التسويق السياحي الرقمي
من جانبها، أكدت الأستاذة سوزان مصطفى، رئيس الإدارة المركزية للتسويق السياحي بالهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، أن ورشة العمل تستهدف تعزيز القدرات العملية لفرق العمل، وتمكينهم من الاستفادة بصورة أكبر من الإمكانات التي توفرها المنصات الرقمية العالمية.
وأوضحت أن الشراكة مع مجموعة إكسبيديا تمثل نموذجًا للتعاون الذي يجمع بين تنفيذ الحملات الترويجية ونقل المعرفة والخبرات المتخصصة، بما يدعم تطوير الأداء التسويقي للهيئة.
وأضافت أن المرحلة الحالية تتطلب تبني نهج تسويقي أكثر تطورًا يعتمد على فهم اهتمامات المسافرين وتحديد الشرائح السياحية الأكثر ملاءمة لكل منتج، بما يساعد على تصميم حملات أكثر دقة وفاعلية، وتعظيم العائد من الإنفاق التسويقي.
إكسبيديا تؤكد فرص نمو الطلب السياحي على مصر
أعرب ممثلو مجموعة إكسبيديا عن اعتزازهم بالتعاون المستمر مع الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، مؤكدين أهمية المقصد المصري وما يتمتع به من تنوع في المنتجات والتجارب السياحية، إلى جانب الفرص الواعدة لنمو الطلب على زيارته عبر منصات المجموعة.
وأشاروا إلى أن التعاون يفتح آفاقًا جديدة للوصول إلى أسواق وشرائح سياحية متنوعة، ويدعم جهود زيادة الحركة السياحية الوافدة إلى مصر على مدار العام.
وفي إطار الزيارة، نظمت الهيئة جولة لممثلي المجموعة داخل المتحف المصري الكبير، للتعرف على جوانب من الحضارة المصرية العريقة ومشاهدة القاعات والقطع الأثرية المعروضة، حيث أعربوا عن إعجابهم بالمتحف ومقتنياته.
شراكات دولية لتطوير الترويج السياحي لمصر
تأتي ورشة العمل ضمن جهود الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي لتطوير مهارات العاملين في مجال التسويق السياحي الرقمي، والاستفادة من الخبرات والتقنيات الحديثة التي تقدمها المنصات العالمية المتخصصة.
وسبق للهيئة تنظيم عدد من الدورات التدريبية وورش العمل بالتعاون مع شركائها الدوليين، من بينهم Yandex وWego وTripadvisor وAmadeus، بهدف مواكبة أحدث التطورات في صناعة السفر والسياحة، وتحسين كفاءة الحملات الترويجية للمقصد المصري.
وتعكس هذه التحركات توجه وزارة السياحة والآثار نحو تعزيز التحول الرقمي في الترويج السياحي، وتطوير الشراكات الدولية، وتوظيف البيانات والذكاء الاصطناعي للوصول إلى الأسواق المستهدفة، بما يدعم نمو السياحة الوافدة ويعزز مكانة مصر على خريطة السياحة العالمية.
