تواصل ماريوت الدولية جهودها لدعم وتنمية الكفاءات المحلية في قطاع الضيافة المصري، من خلال برنامج «تحسين» للتعليم والتدريب الفندقي، الذي أطلقته عام 2018 بالتعاون مع جامعة كابيتال ومؤسسة التنمية المهنية، بهدف تأهيل الشباب بالمهارات اللازمة للعمل في القطاع، وفتح آفاق مهنية مستدامة أمامهم.
وشهد البرنامج تخريج دفعة جديدة تضم 46 طالبًا، في إطار مواصلة الشركة الاستثمار في التعليم المتخصص وتطوير مهارات الشباب المصري، بما يدعم نمو قطاع السياحة والضيافة ويعزز قدرته على استقطاب الكفاءات المؤهلة.
وقال أحمد حوزين، نائب الرئيس الإقليمي لمنطقة المملكة العربية السعودية والبحرين ومصر لدى ماريوت الدولية، إن مصر تمثل سوقًا مهمة للشركة، مؤكدًا أن الاستثمار في الكفاءات المحلية عنصر أساسي لتحقيق النجاح على المدى الطويل، سواء لأعمال الشركة أو لقطاع السياحة المصري.
وأضاف أن برنامج «تحسين» يتيح للشباب المصري فرصًا لبناء مسارات مهنية واعدة في قطاع الضيافة، معربًا عن اعتزاز الشركة بالنتائج التي حققها البرنامج منذ إطلاقه، ونجاح خريجيه في تطوير مسيرتهم المهنية داخل مصر ومختلف أنحاء المنطقة.
ويجمع برنامج «تحسين» بين الدراسة الأكاديمية والتدريب العملي داخل الفنادق، بما يتيح للطلاب اكتساب الخبرات والمهارات المطلوبة لسوق العمل. وشارك في البرنامج منذ انطلاقه أكثر من 336 طالبًا، فيما يواصل 118 طالبًا دراستهم حاليًا ضمن ثلاث دفعات قائمة، بالتزامن مع استقبال طلبات الالتحاق بالدفعة الثامنة، التي يُتوقع أن تضم 50 طالبًا إضافيًا.
وتمكن عدد من خريجي البرنامج من تحقيق تقدم مهني ملحوظ داخل منشآت ماريوت الدولية وخارجها، والوصول إلى مناصب تخصصية وقيادية في قطاع الضيافة بالشرق الأوسط.
ومن بين هؤلاء إبراهيم رضا، خريج الدفعة الأولى، الذي يشغل حاليًا منصب تنفيذي مبيعات متعدد المنشآت في فندقي جي دبليو ماريوت القاهرة ورينيسانس كايرو ميراج سيتي. وأكد رضا أن التحاقه بالبرنامج شكّل نقطة تحول في مسيرته المهنية، إذ أتاح له التعرف عن قرب على قطاع الضيافة، واكتساب مهارات عملية، والاستفادة من التواصل مع مرشدين مهنيين أسهموا في تطوير خبراته وتشكيل شخصيته المهنية.
كما تضم قائمة الخريجين ميرا مجدي شحاتة، منسقة التعلم والتطوير بفندق شيراتون الرياض، ورضوى شريف، مساعد رئيس الطهاة بفندق رينيسانس كايرو ميراج سيتي، وفرح عصام، مساعدة مدير الفعاليات بفندق ذا ويستن كايرو جولف ريزورت آند سبا، قطامية ديونز. وتعكس هذه النماذج أهمية الدمج بين التعليم الأكاديمي والتدريب العملي في إعداد كوادر قادرة على تلبية احتياجات سوق الضيافة.
ويرتبط البرنامج بمنصة ماريوت الدولية للاستدامة والتأثير الاجتماعي «Serve 360: Doing Good in Every Direction»، وتحديدًا محور «التمكين من خلال الفرص»، الذي يركز على مساعدة الأفراد في اكتساب المهارات وتهيئة الفرص اللازمة لتحقيق النجاح والتطور المهني.
وعلى صعيد توسعها في السوق المصرية، تضم محفظة ماريوت الدولية، بنهاية الربع الثالث من عام 2026، 19 منشأة فندقية توفر نحو 8 آلاف غرفة قيد التشغيل، موزعة على ثماني علامات فندقية، تقدم تجارب متنوعة تلبي احتياجات شرائح مختلفة من المسافرين.
وتشمل العلامات الفندقية التابعة للشركة في مصر «ذا ريتز كارلتون»، و«سانت ريجيس»، و«جي دبليو ماريوت»، و«ماريوت هوتيلز»، و«شيراتون هوتيلز»، و«لو ميريديان»، و«ويستن هوتيلز»، و«رينيسان
