أكد أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، أن الإقبال الكبير على الحج السياحي يعكس ثقة المواطنين في منظومة الحج التي تنفذها شركات السياحة، مشيرًا إلى وصول أعداد المتقدمين إلى نحو 145 ألف متقدم، وهو ما يعكس الإقبال المتزايد على البرامج السياحية للحج، وما تقدمه الشركات من خدمات متميزة.
وأوضح أحمد إبراهيم أن الإقبال القياسي على الحج السياحي يمثل ردًا عمليًا على المشككين في مستوى المنظومة ونجاحها، خاصة في ظل ما لمسه المواطنون من تطور في الخدمات المقدمة من شركات السياحة خلال المواسم الماضية، لافتًا إلى أن هذه الزيادة جاءت رغم تأخر فتح باب التقدم للحج السياحي وتطبيق نظام «جدية الحجز»، وهو ما يؤكد استمرار ثقة المواطنين في منظومة الحج السياحي.
الحج السياحي يحظى بثقة المواطنين رغم تراجع نسب النجاح
وأشار رئيس لجنة السياحة الدينية إلى تفهم اللجنة لشكاوى الشركات المنفذة للحج بشأن تراجع نسب النجاح، مؤكدًا أن الشركات تبذل جهودًا كبيرة في التسويق وجذب العملاء والاستعداد للموسم، وهو ما يجعل انخفاض نسب النجاح مؤثرًا بصورة مباشرة على الجدوى الاقتصادية لتنظيم برامج الحج.
وأضاف أن زيادة أعداد المتقدمين تعكس حجم الطلب الحقيقي على الحج السياحي، إلا أن محدودية أعداد التأشيرات المتاحة مقارنة بحجم الإقبال تؤثر على فرص الفوز، وهو ما يستدعي العمل على إيجاد حلول تضمن تحقيق قدر أكبر من التوازن بين أعداد المتقدمين والتأشيرات المخصصة للحج السياحي.
لجنة السياحة الدينية تبحث حلولًا جديدة لزيادة فرص الفوز
وشدد أحمد إبراهيم على أن لجنة السياحة الدينية ستبدأ بالتنسيق مع وزارة السياحة والآثار وشركات السياحة في بحث حلول جديدة للتعامل مع تراجع نسب النجاح، إلى جانب دراسة أساليب تسويقية مبتكرة تحد من دور السماسرة في منظومة الحج.
وأكد أهمية العمل على إتاحة فرص أكبر لكبار السن، بما يراعي احتياجاتهم ويعزز من عدالة فرص التقدم والفوز في قرعة الحج السياحي، مشيرًا إلى أن اللجنة تستهدف تطوير آليات العمل بما يتناسب مع حجم الطلب المتزايد على برامج الحج التي تقدمها شركات السياحة.
استمرار التعاقد مع شركة الراجحي لخدمة حجاج الشركات
وفي سياق متصل، أكد رئيس لجنة السياحة الدينية استمرار التعاقد مع شركة الراجحي السعودية لخدمة حجاج الشركات خلال الموسم الجديد، موضحًا أن غرفة شركات السياحة ناقشت مع الشركة جميع الملاحظات التي تم رصدها خلال الموسم الماضي.
وأشار إلى أن الاستعداد للموسم الجديد بدأ مبكرًا، مع الاستفادة من الخبرات المكتسبة خلال الموسم السابق والعمل على معالجة الملاحظات التي ظهرت أثناء التنفيذ، لافتًا إلى عقد اجتماع مع الشركة السعودية الأسبوع المقبل لمناقشة التفاصيل ووضع الترتيبات اللازمة لتلافي أي مشكلات خلال الموسم الجديد.
تنسيق مستمر مع وزارة الحج والعمرة السعودية
وأكد أحمد إبراهيم استمرار التنسيق مع وزارة الحج والعمرة السعودية بشأن المسار الإلكتروني والإجراءات المرتبطة بتنظيم موسم الحج، مشيرًا إلى أن المملكة العربية السعودية تشهد تطورًا مستمرًا في منظومة الحج وآليات تنفيذها.
وأوضح أن الجانب المصري حريص على مواكبة التطورات التي تشهدها منظومة الحج في المملكة، والالتزام بكافة التوقيتات والإجراءات التي يتم إقرارها من الجانب السعودي، بما يساهم في تسهيل تنفيذ برامج الحج السياحي وخدمة الحجاج المصريين.
تسهيل إجراءات الشركات وتدبير العملة
وأوضح رئيس لجنة السياحة الدينية أن اللجنة نجحت في تدبير العملة وتحويلها، إلى جانب تسهيل عدد من الإجراءات أمام شركات السياحة، على غرار ما تم خلال الموسم السابق، مؤكدًا استمرار العمل على إزالة أي معوقات قد تواجه الشركات أثناء تنفيذ برامج الحج.
وأشار إلى أنه تم حل عدد من المشكلات بالتنسيق مع وزارة السياحة والآثار، ممثلة في سامية سامي، مساعد الوزير لشؤون الشركات، والتي أبدت تفهمًا وتعاونًا كبيرين في التعامل مع الملفات والمشكلات المتعلقة بشركات السياحة.
ارتفاع الطلب على الحج السياحي يستدعي زيادة التأشيرات
وأكد أحمد إبراهيم أن حجم الطلب الحالي على الحج السياحي مقارنة بأعداد التأشيرات المتاحة يستدعي إعادة بحث أعداد التأشيرات المخصصة للحج السياحي، بما يتناسب مع الزيادة الكبيرة في أعداد الراغبين في أداء فريضة الحج من خلال شركات السياحة.
وأوضح أن مستوى الخدمات المقدمة لحجاج السياحة شهد تحسنًا في عدد من البنود، لافتًا إلى أن هذا التطور لم يصاحبه ارتفاع في الأسعار، باستثناء الفروق البسيطة الناتجة عن تغيرات أسعار العملة.
وشدد على أن استمرار الإقبال الكبير على الحج السياحي يؤكد الثقة في منظومة شركات السياحة وقدرتها على تقديم خدمات متطورة للحجاج، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من التنسيق بين الغرفة ووزارة السياحة والآثار والشركات المعنية، بهدف تطوير المنظومة ومعالجة التحديات التي تواجهها، بما يحقق أفضل مستوى من الخدمات للحجاج المصريين.
