وزارة السياحة والآثار تنظم ورش عمل للتعريف بتطويرات المرحلة الثانية لمنصة «رحلة» ولائحة السلوك والانضباط للرحلات المدرسية

تواصل وزارة السياحة والآثار جهودها لتطوير منظومة حجز وتنظيم الرحلات المدرسية المجانية إلى المواقع الأثرية والمتاحف، من خلال تنظيم سلسلة من ورش العمل للعاملين المختصين بالتعامل مع منصة «رحلة» بمختلف المحافظات، بالتزامن مع انطلاق العام الدراسي الجديد.

وتهدف ورش العمل إلى رفع كفاءة العاملين المعنيين بالتعامل مع المنظومة الرقمية واستقبال الرحلات المدرسية، إلى جانب التعريف بالتطويرات التقنية والتنظيمية التي شهدتها المرحلة الثانية من منصة «رحلة»، وشرح آليات التشغيل والخدمات الجديدة، واستعراض لائحة السلوك والانضباط المنظمة للزيارات المدرسية وطرق تطبيقها.

وزير السياحة والآثار: توحيد إجراءات التعامل مع منصة «رحلة»

وأكد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، أهمية ورش العمل في توحيد إجراءات وآليات التعامل مع منصة «رحلة» في مختلف المواقع الأثرية والمتاحف، بما يساهم في رفع كفاءة تنظيم الرحلات المدرسية وضمان الالتزام بالقواعد والضوابط المنظمة لها.

وأشار إلى أن توحيد آليات العمل من شأنه المساهمة في تحسين تجربة الطلاب خلال زياراتهم للمواقع الأثرية والمتاحف، وضمان تقديم الخدمات وفق الإجراءات المعتمدة.

وشدد الوزير كذلك على أهمية أن يصاحب إطلاق الخدمات والمنظومات الرقمية الجديدة تواصل مباشر ومستمر مع المستخدمين والأطراف المعنية، للتعريف بآليات التشغيل والاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم، والاستفادة منها في تطوير الخدمات بصورة مستمرة، بما يتوافق مع متطلبات العمل ويدعم التحول الرقمي في قطاعي السياحة والآثار.

انعقاد أولى ورش منصة «رحلة» في الإسكندرية والقاهرة

وأوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن الوزارة نظمت أولى ورش العمل في المتحف اليوناني الروماني بمحافظة الإسكندرية، بمشاركة المختصين بالتعامل مع منصة «رحلة» في المواقع الأثرية والمتاحف بمحافظات الإسكندرية ومطروح وكفر الشيخ.

كما عُقدت الورشة الثانية في محافظة القاهرة، بمشاركة المختصين من محافظات القاهرة والجيزة والفيوم وبني سويف والشرقية والغربية.

ومن المقرر أن تستكمل الوزارة سلسلة ورش العمل خلال الفترة المقبلة، حيث تُعقد الورشة الثالثة في محافظة الأقصر بمشاركة المختصين من محافظات الأقصر وقنا وسوهاج والبحر الأحمر، تليها ورشة في محافظة أسوان للمختصين بالمواقع الأثرية والمتاحف بالمحافظة.

وتختتم سلسلة ورش العمل بورشة خامسة في محافظة المنيا، بمشاركة المختصين من محافظات المنيا وأسيوط والوادي الجديد.

شرح التطويرات الجديدة في المرحلة الثانية لمنصة «رحلة»

وتتضمن ورش العمل شرحًا عمليًا لأبرز التطويرات التي شهدتها منصة «رحلة» في مرحلتها الثانية، وآليات الاستفادة من الخدمات والخصائص الجديدة التي تم إطلاقها.

كما تتناول الورش لائحة السلوك والانضباط الخاصة بالرحلات المدرسية، مع مناقشة آليات تطبيقها خلال الزيارات، إلى جانب الرد على استفسارات العاملين وتلقي ملاحظاتهم ومقترحاتهم، بما يساهم في استمرار تطوير المنظومة.

وأشار الدكتور محمد شعبان إلى أنه سبق للوزارة تنظيم ورش عمل عبر تقنية الاتصال المرئي (Video Conference) لمنسقي الرحلات المدرسية بالمدارس الابتدائية والإعدادية الحكومية والأزهرية على مستوى الجمهورية.

وشملت تلك الورش شرح إجراءات التسجيل على المنصة، والحصول على حساب المستخدم وكلمة المرور، وآليات استخدامهما، فضلًا عن الإجابة عن الاستفسارات المرتبطة بالمنظومة.

إطلاق المرحلة الثانية من منصة «رحلة» في يوليو

وكانت وزارة السياحة والآثار قد أطلقت المرحلة الثانية من منصة «رحلة» في يوليو الماضي، متضمنة مجموعة من التطويرات التقنية والتنظيمية التي تستهدف رفع كفاءة منظومة حجز وتنظيم الزيارات المدرسية، وفقًا للطاقة الاستيعابية للمواقع الأثرية والمتاحف.

وشملت المرحلة الجديدة تطبيق لائحة السلوك والانضباط المعتمدة من مجلسي إدارة المجلس الأعلى للآثار والمتحف المصري الكبير، والجاري اعتمادها من مجلس إدارة المتحف القومي للحضارة المصرية.

كما تضمنت التطويرات إتاحة الحجز الإلكتروني المجاني للمدارس الأزهرية، ونشر دليل استخدام منصة «رحلة» ولائحة السلوك والانضباط، إلى جانب توفير وسائل للتواصل مع الدعم الفني.

وتضمنت المنصة أيضًا تفعيل خاصية الحظر الإلكتروني للمستخدمين المخالفين وفقًا لأحكام لائحة السلوك والانضباط.

مشاركة مسؤولي التحول الرقمي والوعي الأثري

وشهدت ورش العمل حضور كل من السيدة آلاء سمير، مستشار الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار للتحول الرقمي، والدكتورة رشا كمال، مدير عام الإدارة العامة للوعي الأثري بالمجلس الأعلى للآثار، والسيد أحمد سعيد، رئيس قطاع السياحة بشركة E-Finance المنفذة لمنصة «رحلة».

وتأتي هذه الخطوات ضمن جهود وزارة السياحة والآثار لتطوير الخدمات الرقمية المرتبطة بالرحلات المدرسية، ورفع كفاءة منظومة الحجز والتنظيم، وتعزيز التواصل مع المستخدمين بما يدعم استمرارية تطوير الخدمات المقدمة للطلاب والمدارس.