أطلقت وزارة السياحة والآثار المنظومة الإلكترونية الجديدة لمدفوعات الشركات Corporates Payment System (CPS)، لميكنة خدمات الدفع والتحصيل الخاصة بشراء التذاكر المجمعة لزيارة المواقع الأثرية والمتاحف من جانب شركات السياحة المرخصة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار توجهات الدولة المصرية نحو التوسع في تطبيق منظومة المدفوعات غير النقدية، وتنفيذ استراتيجية وزارة السياحة والآثار للتحول الرقمي، إلى جانب حرص الوزارة على تطوير الخدمات المقدمة لشركات السياحة من خلال تبني حلول تكنولوجية متقدمة.
منظومة CPS لشراء التذاكر المجمعة إلكترونيًا
وتستهدف منظومة CPS تطوير آليات حجز وشراء تذاكر زيارة المواقع الأثرية والمتاحف، ورفع كفاءة التشغيل وتبسيط الإجراءات، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لشركات السياحة، وينعكس بصورة إيجابية على تجربة السائحين والزائرين.
وتتيح المنظومة الجديدة لشركات السياحة المرخصة شراء التذاكر المجمعة وسداد قيمتها إلكترونيًا، سواء من خلال التحويلات البنكية المباشرة أو باستخدام البطاقات المصرفية.
كما توفر المنظومة خدمة إلكترونية مؤمنة ومتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومن أي مكان، بما يضمن سرعة وسهولة إنجاز معاملات حجز وسداد قيمة التذاكر.
تقليل التعاملات النقدية وتعزيز الحوكمة
وتسهم منظومة مدفوعات الشركات CPS في تقليل الاعتماد على التعاملات النقدية، وتبسيط إجراءات الحجز والسداد، فضلًا عن تعزيز مبادئ الشفافية والحوكمة.
كما تستهدف المنظومة الحد من التكدس أمام منافذ بيع التذاكر في المواقع الأثرية والمتاحف، من خلال إتاحة آليات إلكترونية أكثر سهولة ومرونة لشركات السياحة.
وزير السياحة: التحول الرقمي محور رئيسي لتطوير الخدمات
وأكد السيد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، أن التحول الرقمي يمثل أحد المحاور الرئيسية في استراتيجية الوزارة لتطوير منظومة العمل السياحي والأثري.
وأوضح أن إطلاق منظومة CPS يأتي ضمن خطوات عملية تستهدف الاستفادة من التكنولوجيا في رفع كفاءة الخدمات وتيسير الإجراءات أمام القطاع السياحي.
وأضاف أن المنظومة الجديدة توفر لشركات السياحة آلية أكثر مرونة وسرعة لإدارة عمليات شراء وسداد قيمة التذاكر المجمعة، بما يوفر الوقت والجهد ويرفع كفاءة التشغيل.
وأشار الوزير إلى حرص الوزارة، عند تطوير خدماتها الرقمية، على الاستماع إلى احتياجات القطاع السياحي والتعرف على التحديات التي تواجه شركات السياحة والعمل على إيجاد حلول عملية لها.
وأكد أن تطوير الخدمات المقدمة لشركات السياحة لا يقتصر تأثيره على تحسين بيئة العمل داخل القطاع، وإنما ينعكس بصورة مباشرة على جودة التجربة السياحية، من خلال تسهيل وتنظيم زيارة المواقع الأثرية والمتاحف والحد من الإجراءات التي قد تستغرق وقتًا أو تتسبب في تكدس الزائرين.
«الآثار»: منظومة CPS تدعم إدارة حركة الزيارة
ومن جانبه، أكد الدكتور هشام الليثي، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، أن إطلاق منظومة CPS يأتي في إطار خطة المجلس لتطوير وميكنة منظومة الخدمات بالمواقع الأثرية والمتاحف، ولا سيما منظومة التذاكر.
وأوضح أن المنظومة تسهم في تحسين إدارة حركة الزيارة ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للزائرين وشركات السياحة.
وأضاف أن التوسع في الحلول الرقمية وغير النقدية يساعد على إحكام منظومة التحصيل وتعزيز الحوكمة، إلى جانب توفير بيانات أكثر دقة حول حركة الزيارة، بما يدعم التخطيط واتخاذ القرار وتطوير مستوى الخدمات بالمواقع الأثرية والمتاحف بصورة مستمرة.
تجربة مستخدم مبسطة ومعايير متقدمة للأمن السيبراني
وأوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن منظومة CPS تم تصميمها وفق أحدث معايير تجربة المستخدم، من خلال تقليل خطوات الحجز والشراء وتوفير واجهة استخدام مبسطة وسهلة.
وأشار إلى تطبيق معايير متقدمة للأمن السيبراني بهدف حماية المعاملات المالية وضمان موثوقيتها، بما يوفر بيئة إلكترونية آمنة لشركات السياحة خلال عمليات شراء وسداد قيمة التذاكر.
ورشة عمل لتعريف شركات السياحة بمنظومة CPS
وفي إطار التعريف بالمنظومة الجديدة وتيسير استخدامها، نظمت وزارة السياحة والآثار، بالتنسيق مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة وشركة E-Finance المنفذة للمنظومة، ورشة عمل تعريفية لممثلي شركات السياحة.
واستعرضت الورشة منظومة CPS وشرحت آليات استخدامها بصورة عملية، إلى جانب التعريف بخطوات التسجيل وإنشاء حسابات المستخدمين، وآليات شراء التذاكر المجمعة وإتمام عمليات السداد الإلكتروني.
كما أتاحت الورشة لممثلي شركات السياحة طرح استفساراتهم وملاحظاتهم، والتعرف على آليات الدعم الفني المتاحة، بما يضمن سهولة الانتقال إلى المنظومة الجديدة وتحقيق أقصى استفادة منها.
وزارة السياحة: تواصل مستمر مع شركات السياحة
وأكد الدكتور محمد شعبان حرص الوزارة على أن يصاحب إطلاق الخدمات والمنظومات الرقمية الجديدة تواصل مباشر مع مجتمع الأعمال وممثلي القطاع السياحي، بما يضمن التعريف بآليات التشغيل والاستماع إلى ملاحظات المستخدمين والاستفادة منها في التطوير المستمر للخدمات.
وأشار إلى أن ذلك يأتي بما يتماشى مع احتياجات القطاع ويدعم أهداف التحول الرقمي في قطاع السياحة والآثار.
وشهدت ورشة العمل حضور السيد ياسر عفت، رئيس قطاع الشئون المالية والإدارية والموارد البشرية بالمجلس الأعلى للآثار، والسيد أحمد سعيد، رئيس قطاع السياحة بشركة E-Finance المنفذة لمنظومة CPS، إلى جانب عدد من أعضاء مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة وممثلي شركات السياحة.
