أعلنت شركة OPPO، العلامة التجارية العالمية المتخصصة في التكنولوجيا، افتتاح مركزها الجديد OPPO Experience Center Faisal بمنطقة فيصل في الجيزة، في خطوة تعكس مواصلة استثماراتها في السوق المصري، وتعزز استراتيجيتها لتقديم تجربة متكاملة تجمع بين التكنولوجيا وتجربة المنتجات وخدمات ما بعد البيع والتفاعل المباشر مع المستخدمين.
ويُعد OPPO Experience Center Faisal أكبر مركز خدمات تابع لشركة أوبو في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حتى الآن، ليشكل محطة جديدة في مسيرة توسع الشركة إقليميًا، ويعكس توجهها نحو توفير تجربة أكثر تكاملًا للمستخدم، تبدأ من استكشاف المنتجات وتجربتها واختيارها، وتمتد إلى خدمات الدعم والرعاية بعد الشراء.
مركز OPPO Experience Center Faisal يجمع التجزئة وخدمات ما بعد البيع
ويقدم المركز الجديد مفهومًا متطورًا لتجربة التجزئة يتجاوز نموذج البيع التقليدي، حيث يتيح للزوار استكشاف أحدث أجهزة OPPO وتجربة تقنيات التصوير والذكاء الاصطناعي، والتعرف على منظومة الأجهزة الذكية للشركة، إلى جانب الاستفادة من خدمات الدعم والمساعدة المخصصة.
كما يوفر المركز مساحة للتفاعل مع مجتمع المستخدمين من خلال استضافة ورش العمل والأنشطة والتجارب التفاعلية التي تشجع على التعلم والإبداع والتواصل، بما يجسد فلسفة OPPO العالمية «Make Your Moment – اصنع لحظتك» ويحولها إلى تجربة واقعية تتناسب مع اهتمامات المستخدمين واحتياجاتهم اليومية.
OPPO تعزز استثماراتها في السوق المصري
وقال لاي رن، رئيس شركة OPPO في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، إن افتتاح OPPO Experience Center Faisal يمثل خطوة جديدة في مسيرة التزام الشركة طويل الأمد تجاه السوق المصري، ويعكس رؤيتها لبناء علاقة أكثر قربًا وتكاملًا مع العملاء.
وأضاف أن المركز، باعتباره أكبر مركز خدمات تابع لـOPPO في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حتى الآن، يمثل محطة مهمة في خطط الشركة للتوسع وتعزيز حضورها الإقليمي.
وأوضح أن الجمع بين التكنولوجيا وتجربة المنتجات وخدمات ما بعد البيع في وجهة واحدة يستهدف توفير تجربة أكثر سهولة وسلاسة في مختلف مراحل رحلة المستخدم، مع مواصلة خلق قيمة مستدامة للعملاء ودعم نمو منظومة التكنولوجيا في مصر.
تصميم مركز أوبو في فيصل مستوحى من الثقافة المصرية
وصُمم المركز الجديد في فيصل وفق مفهوم «التناغم مع الثقافة المحلية»، بما يجمع بين معايير OPPO العالمية في تصميم متاجر التجزئة وعناصر مستوحاة من الهوية والتراث المصري.
وتظهر هذه الرؤية في عدد من التفاصيل المعمارية المستوحاة من الأهرامات، إلى جانب الواجهة الزجاجية الشفافة والمساحات الخضراء التي تستحضر أجواء الواحات الصحراوية، فيما يستلهم الطابق الأول تصميمه من أجواء السوق المصري التقليدي.
ويربط بين طابقي المركز درج مستوحى من نهر النيل، تتزين جوانبه بمجموعة من الصور التي التقطها مستخدمو OPPO في مصر، بما يضع قصصهم وتجاربهم في قلب تصميم المكان ويمنحه طابعًا محليًا يعكس ارتباط العلامة التجارية بالمجتمع المصري.
خدمات صيانة ودعم فني متكاملة لعملاء OPPO
ويضم الطابق الثاني منطقة متكاملة لخدمات ما بعد البيع، توفر الدعم الفني وصيانة وإصلاح أجهزة OPPO في بيئة مصممة لتوفير الراحة وسهولة الحصول على الخدمات.
وتستهدف هذه الخدمات تقديم تجربة أكثر تكاملًا للمستخدم طوال فترة امتلاكه للجهاز، بدءًا من مرحلة الشراء ووصولًا إلى خدمات الدعم والصيانة وما بعد البيع.
عروض وجوائز حصرية بمناسبة افتتاح مركز OPPO في فيصل
وبمناسبة افتتاح المركز الجديد، أعلنت OPPO عن مجموعة من المزايا الحصرية لفترة محدودة، تشمل عروضًا على المشتريات وخدمات إضافية للعملاء في مختلف أنحاء مصر.
وخلال الفترة من أغسطس إلى سبتمبر 2026، تتيح المشتريات المؤهلة للعملاء فرصة المشاركة في سحب على مجموعة من الجوائز، من بينها هاتف Reno16F.
كما تمتد مزايا الافتتاح من أغسطس إلى أكتوبر 2026، حيث يمكن لعملاء OPPO في جميع أنحاء الجمهورية الاستفادة من خدمة تركيب واقي الشاشة مجانًا.
إضافة إلى ذلك، تحصل الهواتف الذكية المؤهلة على تمديد إضافي للضمان لمدة 6 أشهر، ليصل إجمالي فترة الضمان إلى 20 شهرًا، وذلك وفقًا للشروط والأحكام المطبقة.
أوبو تخطط للوصول إلى 18 متجرًا في مصر خلال 2026
ويعزز افتتاح OPPO Experience Center Faisal حضور الشركة المتنامي في السوق المصري، حيث تدير OPPO حاليًا 7 متاجر مملوكة لها في القاهرة والجيزة وطنطا وبنها، إلى جانب شبكة تضم أكثر من 8 آلاف موزع وتاجر على مستوى الجمهورية.
وتخطط الشركة لتوسيع شبكة متاجرها المملوكة لتصل إلى 18 متجرًا خلال عام 2026، بالتوازي مع تعزيز شراكاتها مع تجار التجزئة والموزعين ومشغلي خدمات الاتصالات.
كما تستهدف OPPO توسيع نطاق حضورها في المناطق ذات معدلات النمو المرتفعة والمناطق التي لا تزال بحاجة إلى مزيد من الخدمات، بما في ذلك صعيد مصر.
وتأتي هذه الاستثمارات، إلى جانب جهود الشركة في التصنيع المحلي، ضمن استراتيجية OPPO الأوسع للتوطين، وتؤكد التزامها طويل الأمد بالسوق المصري وتعزيز منظومة التكنولوجيا والخدمات المقدمة للمستهلكين.
