في خطوة تعكس تسارع جهود الدولة المصرية في التحول الرقمي وتطوير القطاعات الحيوية، أعلنت وزارة الصحة والسكان الإطلاق الرسمي لمنصة Tour4Cure، أول منصة رقمية متكاملة لـالسياحة الصحية في مصر والشرق الأوسط وأفريقيا، بهدف تعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي وعالمي للعلاج والاستشفاء، عبر منظومة رقمية موحدة تجمع بين الخدمات الطبية والسياحية والفندقية في تجربة متكاملة تبدأ منذ تسجيل المريض وحتى انتهاء رحلته العلاجية.
وتشارك شركة فيكسد مصر للحلول الرقمية وأمن المعلومات (FEDIS) في تطوير وإدارة المنصة بالشراكة الفنية مع شركة حلول، اعتمادًا على خبراتها في تنفيذ المنصات الرقمية الوطنية وتطوير الحلول المؤمنة، بما يدعم جهود الدولة في تقديم خدمات صحية رقمية متطورة ترتقي بجودة الخدمات وتعزز تنافسية مصر إقليميًا ودوليًا.
إطلاق Tour4Cure بحضور كبار المسؤولين
جاء تدشين المنصة على هامش الاجتماع الثالث للمجلس الوطني للسياحة الصحية، بحضور الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، إلى جانب عدد من الوزراء والمسؤولين وممثلي الجهات الحكومية وشركاء القطاع الخاص، في تأكيد على أهمية التكامل بين مؤسسات الدولة والشركات الوطنية لدعم قطاع السياحة الصحية.
وأكد وزير الصحة أن منصة Tour4Cure تمثل واحدة من أبرز الخطوات التنفيذية التي يعمل عليها المجلس الوطني للسياحة الصحية منذ تأسيسه، موضحًا أنها توفر تجربة متكاملة للسائح الصحي تبدأ قبل وصوله إلى مصر وتستمر حتى انتهاء رحلته العلاجية.
وأضاف أن المنصة تمثل نافذة رقمية موحدة تتيح للمريض اختيار المنشأة الطبية المناسبة، وإنهاء إجراءات السفر، والاستفادة من خدمات العلاج والإقامة والانتقالات والخدمات المساندة ضمن تجربة متكاملة بزاوية 360 درجة، بما يعكس الإمكانات الطبية والسياحية التي تمتلكها مصر.
الذكاء الاصطناعي يعزز تجربة المرضى
وأشار الدكتور خالد عبدالغفار إلى أن مصر تمتلك مقومات قوية تؤهلها لتصبح مركزًا عالميًا للسياحة الصحية، تشمل البنية التحتية الطبية الحديثة، والكفاءات البشرية، والأسعار التنافسية، إلى جانب المقومات السياحية والاستشفائية المتنوعة.
وأوضح أن المنصة تعتمد على أحدث تطبيقات الذكاء الاصطناعي للتفاعل مع المرضى، وقياس مستوى رضاهم، وتحسين جودة الخدمات بصورة مستمرة، لافتًا إلى أن التشغيل التجريبي استقبل نحو 250 حالة بمعدل رضا تجاوز 90%، مع خطط للتوسع في الأسواق الأفريقية والخليجية والأوروبية، والتعاون مستقبلًا مع شركات التأمين العالمية.
محمد عفيفي: Tour4Cure تقدم رحلة علاجية رقمية متكاملة
من جانبه، أكد المهندس محمد عفيفي، المدير العام لشركة فيكسد مصر للحلول الرقمية وأمن المعلومات (FEDIS)، أن دور الشركة يتجاوز تطوير البنية التقنية للمنصة، ليشمل إدارة رحلة المريض رقميًا منذ لحظة التسجيل وحتى انتهاء رحلته العلاجية، عبر منظومة متكاملة تضمن سهولة الوصول إلى الخدمات واستمرار التواصل مع المريض حتى بعد عودته إلى بلده.
وأوضح أن Tour4Cure تقدم نموذجًا متطورًا يجمع بين الخدمات العلاجية والسياحية في تجربة رقمية موحدة، بما يضيف قيمة حقيقية للمريض، ويعزز مكانة مصر كوجهة رائدة للعلاج والاستشفاء.
وأضاف أن فيكسد مصر اعتمدت على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير المنصة، سواء في التفاعل الذكي مع المستخدمين أو تحليل البيانات ودعم اتخاذ القرار وتحسين تجربة المرضى، بما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتطوير الخدمات باستمرار.
الأمن السيبراني في صدارة أولويات المنصة
وأكد عفيفي أن الأمن السيبراني يمثل أحد الركائز الأساسية للمشروع، حيث جرى تطوير المنصة وفق أعلى المعايير العالمية لحماية البيانات، مع الالتزام الكامل بضوابط سرية المعلومات الصحية، بما يضمن تقديم خدمات رقمية آمنة وموثوقة.
وأشار إلى أن خبرة فيكسد مصر في تنفيذ وإدارة المشروعات الرقمية الكبرى أسهمت في بناء منصة تتمتع بالكفاءة والاعتمادية وقابلية التوسع، بما يتوافق مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي.
حلول: المنصة تغطي جميع المحافظات وقابلة للتوسع
من جانبه، قال صلاح حتاتة، رئيس مجلس إدارة شركة حلول، إن إطلاق Tour4Cure يمثل بداية مرحلة جديدة للسياحة الصحية في مصر، موضحًا أن المنصة تغطي مختلف المحافظات، بما يتيح الاستفادة من الإمكانات الطبية والاستشفائية المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
وأضاف أن التعاون مع فيكسد مصر كان عنصرًا محوريًا في تنفيذ المشروع، حيث تولت الشركة أعمال التطوير التقني والاستضافة والأمن السيبراني، بما وفر منصة متكاملة قادرة على استيعاب التوسع المستقبلي، مع إمكانية رقمنة أي منشأة طبية وإضافتها إلى المنصة خلال فترة زمنية قصيرة.
أورنچ مصر: المشروع يدعم رؤية مصر 2030
وفي السياق ذاته، أكد هشام مهران، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة أورنچ مصر، أن إطلاق المنصة يجسد رؤية الدولة في توظيف التحول الرقمي لخدمة القطاع الصحي، مشيرًا إلى أن التعاون بين الحكومة والقطاع الخاص يمثل نموذجًا ناجحًا لتنفيذ المشروعات الوطنية الكبرى، ودعم مستهدفات رؤية مصر 2030 واستراتيجية مصر الرقمية.
فيكسد مصر تواصل دعم التحول الرقمي
وأكدت شركة فيكسد مصر للحلول الرقمية وأمن المعلومات (FEDIS) أن مشاركتها في تطوير وإدارة منصة Tour4Cure تأتي امتدادًا لدورها في تنفيذ مشروعات التحول الرقمي، من خلال توظيف أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني لبناء منصات رقمية آمنة وموثوقة تدعم تطوير الخدمات الصحية.
وشددت الشركة على استمرارها في دعم رؤية الدولة المصرية عبر تطوير حلول ذكية تسهم في رفع كفاءة الخدمات وتعزيز تنافسية مصر إقليميًا وعالميًا، بما يجعل Tour4Cure نموذجًا وطنيًا رائدًا لتوظيف التكنولوجيا في خدمة قطاع السياحة الصحية.
