أخطرت وزارة السياحة والآثار شركات السياحة العاملة في تنظيم رحلات العمرة 1448هـ بقرار إيقاف ثلاث شركات طيران عن التعامل عبر البوابة المصرية للعمرة، وعدم اعتمادها ضمن الشركات الناقلة للمعتمرين خلال الموسم الجديد، وذلك حتى إشعار آخر.
ويأتي القرار ضمن الإجراءات التنظيمية التي تتخذها الوزارة لضمان انتظام موسم العمرة 1448هـ، وحماية حقوق المعتمرين، ورفع كفاءة منظومة السفر.
3 شركات طيران موقوفة عن نقل المعتمرين
أوضحت وزارة السياحة والآثار أن قرار الإيقاف شمل كلًا من:
- شركة نسما للطيران.
- شركة خدمات البترول الجوية (PAS).
- شركة النيل للطيران.
وأكدت الوزارة تعميم القرار على جميع شركات السياحة، مع التشديد على عدم التعامل مع هذه الشركات في حجز أو إصدار تذاكر سفر للمعتمرين حتى صدور تعليمات جديدة.
مخالفات موسم عمرة 1447 وراء قرار الإيقاف
وأشارت الوزارة إلى أن القرار جاء بعد متابعة أعمال موسم عمرة 1447هـ، واستنادًا إلى أحكام القانون رقم 72 لسنة 2021 بشأن إنشاء البوابة المصرية للعمرة، إلى جانب الضوابط المنظمة لرحلات العمرة.
وكشفت أن القرار استند إلى رصد عدد من المخالفات التي ارتكبتها شركات الطيران الثلاث خلال الموسم الماضي، والتي أثرت على انتظام عمليات نقل المعتمرين.
أبرز المخالفات: تجاوز الطاقة الاستيعابية وعدم الالتزام بمواعيد السفر
أوضحت الوزارة أن المخالفات التي تم رصدها تضمنت:
- عدم الالتزام بنقل المعتمرين وفق المواعيد المحددة في تذاكر السفر.
- وجود اختلاف بين شركات الطيران المصدرة لتذاكر السفر والشركات المسجلة على البوابة المصرية للعمرة.
- إصدار تذاكر سفر بأعداد تتجاوز الطاقة الاستيعابية القصوى لأساطيل الطيران.
وأضافت أن الشركات الثلاث أصدرت خطابات طيران تضمنت نقل أعداد من المعتمرين تفوق القدرة التشغيلية الفعلية لأساطيلها الجوية خلال موسم عمرة 1447هـ، وهو ما استدعى اتخاذ قرار الإيقاف.
تحذير لشركات السياحة من الحجز على الشركات الموقوفة
وشددت وزارة السياحة والآثار على جميع شركات السياحة المنظمة لرحلات العمرة بضرورة عدم إصدار أو حجز تذاكر سفر للمعتمرين على أي من شركات الطيران الثلاث، لعدم اعتمادها ضمن الشركات الناقلة عبر البوابة المصرية للعمرة خلال موسم عمرة 1448هـ، وذلك حتى إشعار آخر.
حماية حقوق المعتمرين وضمان انتظام رحلات العمرة
وأكدت الوزارة أن القرار يأتي ضمن جهودها المستمرة لإحكام الرقابة على منظومة العمرة، وضمان انتظام رحلات العمرة، ومنع تكرار الأزمات الناتجة عن تجاوز الطاقة الاستيعابية أو الإخلال بالتزامات شركات النقل الجوي، بما يضمن الحفاظ على حقوق المعتمرين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
