أخطرت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة جميع الشركات الأعضاء بالضوابط المنظمة لـرحلات العمرة لموسم 1448هـ، وذلك عقب اعتمادها رسميًا من شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، مؤكدة استعدادها للتعاون الكامل مع الوزارة لضمان نجاح الموسم وتقديم أفضل الخدمات للمعتمرين.
وأكدت غرفة شركات السياحة، في بيان نشرته عبر صفحتها الرسمية على موقع فيسبوك، حرصها على التنسيق المستمر مع وزارة السياحة والآثار وشركات السياحة لتنفيذ الضوابط الجديدة بكفاءة، بما يضمن تنظيم موسم عمرة آمن ومتميز ويحافظ على حقوق جميع الأطراف.
غرفة شركات السياحة تؤكد دعمها الكامل لتطبيق ضوابط العمرة الجديدة
أعربت غرفة شركات السياحة عن تمنياتها بأن يشهد موسم العمرة الجديد نجاحًا كبيرًا لكل من شركات السياحة والمعتمرين، مشددة على أنها ستواصل التعاون مع الجهات المعنية لضمان حسن تنفيذ الضوابط، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.
أحمد إبراهيم: الضوابط الجديدة جاءت بعد مناقشات موسعة مع وزارة السياحة
من جانبه، أوضح أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، أن ضوابط العمرة 1448هـ جاءت ثمرة سلسلة من المناقشات والاجتماعات المكثفة بين اللجنة ووزارة السياحة والآثار، ممثلة في قطاع الشركات برئاسة سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة.
وأشار إلى أن الضوابط استوعبت عددًا كبيرًا من المقترحات التي تقدمت بها شركات السياحة خلال الاجتماعات الأخيرة، بما يعزز كفاءة تنظيم الموسم ويلبي احتياجات العاملين بالقطاع.
الضوابط الجديدة تستهدف رفع جودة خدمات العمرة وتعزيز الرقابة
وأكد أحمد إبراهيم أن الضوابط الجديدة تستهدف إحكام تنظيم رحلات العمرة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين، إلى جانب تطوير منظومة الرقابة والمتابعة، سواء الميدانية أو الرقمية، بداية من التعاقد على البرنامج وحتى عودة المعتمر إلى أرض الوطن.
وأضاف أن هذه الإجراءات تمثل خطوة مهمة لمواجهة الكيانات غير الشرعية والسماسرة والوسطاء غير المرخص لهم، بما يسهم في حماية حقوق المواطنين وشركات السياحة الملتزمة، وتعزيز الحوكمة والشفافية داخل منظومة العمرة.
إشادة بتطبيق «رفيق» لدعم الرقابة الرقمية على رحلات العمرة
وأشاد رئيس لجنة السياحة الدينية بإطلاق وزارة السياحة والآثار تطبيق «رفيق» لأول مرة، مؤكدًا أنه يمثل نقلة نوعية في تطوير منظومة العمرة.
وأوضح أن التطبيق يتيح للمعتمرين المصريين ومشرفي شركات السياحة متابعة رحلة العمرة إلكترونيًا، بما يعزز الرقابة الرقمية ويرفع كفاءة متابعة تنفيذ البرامج والخدمات المقدمة طوال الرحلة.
تعديلات السكن تمنح شركات السياحة مرونة أكبر
كما أشاد أحمد إبراهيم بالتعديلات التي تضمنتها ضوابط سكن المعتمرين، خاصة فيما يتعلق بالإقامة في المدينة المنورة، مؤكدًا أنها توفر خيارات أوسع أمام شركات السياحة، وتسهم في زيادة الطاقة الاستيعابية للفنادق، بما يمنح الشركات مرونة أكبر في تنفيذ برامج العمرة.
وأشار إلى أن هذه التعديلات من شأنها تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين، مع الالتزام الكامل بالمعايير التي أقرتها وزارة السياحة والآثار.
ثقة في نجاح موسم العمرة 1448هـ
واختتم رئيس لجنة السياحة الدينية تصريحاته بالتأكيد على ثقته في نجاح موسم العمرة 1448هـ، في ظل التزام شركات السياحة بالضوابط الجديدة، بما يضمن تقديم خدمات متميزة للمعتمرين، والحفاظ على حقوق المواطنين، وتعزيز كفاءة تنظيم رحلات العمرة.
