في خطوة تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وتحسين تجربة الزائر، أعلنت وزارة السياحة والآثار عن إطلاق النسخة المطورة من المنصة الإلكترونية المخصصة لحجز تذاكر دخول المتحف المصري الكبير (GEM).
تأتي هذه التحديثات لتوفير وسيلة حجز أكثر سرعة، وأماناً، وموثوقية لجمهور المتحف من المصريين والأجانب.
تجربة مستخدم سلسة ومعايير عالمية
تعتمد المنصة الجديدة على أحدث تقنيات واجهة المستخدم، حيث تم تصميمها لتقليل عدد الخطوات المطلوبة لإتمام عملية الحجز.
تهدف هذه التعديلات إلى تمكين الزائر من اختيار موعد الزيارة وشراء التذاكر بكفاءة عالية، مما يضمن انسيابية العمليات الرقمية منذ اللحظة الأولى للتخطيط للزيارة.
توحيد الهوية الرقمية ومواجهة الاحتيال
أكد الدكتور أحمد غنيم، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف المصري الكبير، أن المنصة المطورة تمثل التوجه الاستراتيجي للمتحف في توحيد هويته الرقمية. وأوضح أن اعتماد قناة رسمية واحدة للحجز يهدف إلى:
بناء جسر من الثقة مع المستخدمين.
التصدي للمواقع غير الرسمية التي تنتحل صفة المتحف.
الحد من ترويج التذاكر المزيفة التي قد تضر بحقوق الزائرين.
الانتقال إلى النطاق الوطني الرسمي (.eg)
من جانبه، كشف الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، عن أهمية التحول لاستخدام النطاق الوطني الرسمي (eg.) بدلاً من النطاقات التجارية.
وأشار إلى أن هذه الخطوة تمنح المنصة موثوقية حكومية تمنع محاولات التزييف الإلكتروني وتحمي بيانات المستخدمين المالية والشخصية.
تفاصيل الحجز والمرحلة الانتقالية
أعلنت الوزارة أن المنصة المطورة مفعلة بدءاً من اليوم عبر الرابط الرسمي الجديد:
ولضمان عدم حدوث ارتباك لدى الجمهور، سيتم العمل وفق خطة انتقال تدريجية تشمل:
-
استمرار الرابط القديم: سيبقى رابط (https://visit-gem.com) متاحاً لفترة مؤقتة.
-
خاصية إعادة التوجيه: سيتم تفعيل الروابط المتقاطعة (Cross-link) لتحويل المستخدمين تلقائياً من المنصة القديمة إلى الجديدة.
-
الإغلاق النهائي: سيتم إيقاف الرابط القديم فور اعتماد الجمهور كلياً على المنصة الرسمية الجديدة لتصبح المرجع الوحيد والآمن.
