أطلقت وزارة الحج والعمرة «دليل العمرة والزيارة» بـ(16) لغة عالمية، في إطار جهودها لتمكين ضيوف الرحمن من الوصول
إلى المعلومات الإرشادية والتنظيمية بلغاتهم، بما يعزز وعيهم ويسهم في أداء المناسك بسهولة واطمئنان.
وزارة الحج والعمرة
ويُعد الدليل مرجعًا توعويًا تفاعليًا شاملاً لمختلف مراحل رحلة العمرة والزيارة، بدءًا من الاستعداد قبل السفر، مرورًا بإجراءات التأشيرة والتصاريح وأداء النسك، والتنقل داخل الحرمين الشريفين، وصولًا إلى ترتيبات المغادرة.
واعتمد الدليل أسلوب العرض الزمني للمعلومات، بما يتيح للمعتمر والزائر الوصول السريع إلى المحتوى المرتبط بكل مرحلة من رحلته، مدعومًا بعناصر بصرية وروابط رقمية تسهّل الاطلاع على الخرائط، والفيديوهات التعليمية، والخدمات المساندة.
كما يتناول الدليل نطاقًا واسعًا من الموضوعات، تشمل تعليمات الإحرام، والطواف، والسعي، وآداب الحرمين الشريفين، إلى جانب أبرز الخدمات الأساسية داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي، فضلًا عن الإرشادات التنظيمية والسلوكية التي تسهم في الحفاظ على السكينة وانسيابية الحركة.
وأكدت الوزارة أن إصدار «دليل العمرة والزيارة» يأتي ضمن مساعيها المستمرة للارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن، وتعزيز الوعي الإجرائي والتنظيمي، ودعم التحول الرقمي في الخدمات المقدمة، بما يسهّل رحلة المعتمر والزائر ويرفع جودة الخدمات المقدمة لهم، مشيرةً إلى إتاحة الدليل للاطلاع إلكترونيًا
