هيئة العناية بشؤون الحرمين : أكثر من 13 مليون زائر يصلون الروضة الشريفة خلال العام
نجحت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشريفين في تسهيل وصول أكثر من 13 مليون زائر إلى الروضة الشريفة
بالمسجد النبوي خلال عام واحد، ضمن جهودها لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تعزيز تجربة ضيوف الرحمن.
بينما أوضحت الهيئة أن هذا الإنجاز يعكس تكامل الجهود بين مختلف الجهات الحكومية، ويجسد اهتمام القيادة الرشيدة
– أيدها الله – بتيسير أداء الشعائر الدينية وسط أجواء يسودها الأمن والروحانية، مع الاستفادة من أحدث الوسائل التقنية والتنظيمية لضمان تقديم أفضل الخدمات.
وأشارت إلى أن التطوير شمل تحديث منظومة الحجز المسبق عبر التطبيقات الرسمية “نسك” و”توكلنا”، وتوسيع التعاون مع الجهات الأمنية والصحية والخدمية، بالإضافة إلى رفع كفاءة الكوادر الميدانية لضمان انسيابية حركة الزوار وتنظيم دخولهم وخروجهم وفق أعلى معايير الجودة والسلامة.
كما اعتمدت الهيئة تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل حركة الزوار وتحديد الأوقات المثلى للدخول،
إلى جانب توفير لوحات إرشادية متعددة اللغات، وخدمات داعمة لكبار السن وذوي الإعاقة،
بما يضمن تجربة روحانية ميسرة وآمنة للجميع.
واختتمت الهيئة بالتأكيد على استمرارها في تطوير منظومة الخدمات داخل الحرمين الشريفين،
بما يعزز مكانة المملكة كوجهة إسلامية رائدة على مستوى العالم، وفق الأهداف الإستراتيجية لرؤية المملكة 2030.
