أوراسكوم بيراميدز تطلق مساعدًا ذكيًا مجانيًا لزوار أهرامات الجيزة عبر واتساب

أعلنت شركة أوراسكوم بيراميدز للمشروعات الترفيهية إطلاق مساعد ذكي مجاني يعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي، لمساعدة زوار منطقة أهرامات الجيزة في الحصول على معلومات فورية حول التذاكر والخدمات والمرافق والمعالم الأثرية، عبر تطبيق واتساب، وبالعديد من اللغات.

وتأتي الخدمة الجديدة، التي أُعلن عنها في 26 أكتوبر 2026، ضمن جهود الشركة المسؤولة عن تطوير وتشغيل خدمات الزوار بهضبة الأهرامات، لتحسين تجربة السياح وتسهيل الوصول إلى المعلومات والإرشادات، في إطار البروتوكول المبرم مع المجلس الأعلى للآثار لتطوير الخدمات المقدمة بأحد أبرز المواقع التراثية في العالم.

مساعد ذكي لزوار أهرامات الجيزة يدعم لغات متعددة

يتيح المساعد الذكي لزوار أهرامات الجيزة طرح استفساراتهم عبر واتساب والحصول على إجابات فورية بلغات متعددة، تشمل العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والإيطالية والصينية، إلى جانب لغات أخرى.

وتتميز الخدمة بإمكانية استخدامها مباشرة عبر تطبيق المراسلة، دون الحاجة إلى تحميل تطبيق إضافي أو إنشاء حساب جديد، بما يسهل استفادة الزوار من مختلف الجنسيات من المعلومات والإرشادات قبل الوصول إلى المنطقة الأثرية وأثناء الزيارة.

خدمات المساعد الذكي.. أسعار التذاكر ومواعيد الزيارة والحجز

يوفر المساعد الذكي معلومات متكاملة عن الخدمات المتاحة في منطقة أهرامات الجيزة، بما يساعد الزوار على التخطيط لزيارتهم والتعرف على الإجراءات المطلوبة مسبقًا.

وتشمل أبرز المعلومات التي يقدمها النظام:

• • تذاكر الدخول: أنواع التذاكر وأسعارها ومواعيد العمل وإجراءات الدخول.

• • الزيارات الخاصة: خدمات كبار الزوار (VIP)، والباقات المتاحة وآليات الاستفسار والحجز.

• • التنقل داخل المنطقة الأثرية: معلومات عن الحافلات الداخلية ومحطاتها ومساراتها وعربات الجولف.

• • المرافق والخدمات: مواقع المطاعم والمقاهي والمتاجر ودورات المياه.

• • إرشادات الزيارة: القواعد المنظمة للزيارة وضوابط التصوير واستخدام الطائرات المسيّرة «الدرون».

• • المعالم الأثرية: إرشادات الوصول إلى تمثال أبو الهول وأهرامات خوفو وخفرع ومنكاورع.

وتستهدف هذه الخدمات تسهيل حركة الزوار داخل المنطقة الأثرية، وتوفير المعلومات التي يحتاجون إليها بصورة مباشرة، دون الحاجة إلى البحث في مصادر متعددة.

أوراسكوم بيراميدز تعتمد على معلومات موثوقة بالتعاون مع المجلس الأعلى للآثار

حرصت شركة أوراسكوم بيراميدز للمشروعات الترفيهية على دعم المساعد الذكي بمعلومات معتمدة من فريق العمليات بالشركة، بالتعاون مع المجلس الأعلى للآثار، بهدف تعزيز دقة الإجابات المقدمة للزوار.

وفي حال ورود استفسارات تتجاوز نطاق المعلومات المتاحة للنظام، يوجّه المساعد المستخدمين إلى الجهة المختصة، بما يحد من تقديم معلومات غير مؤكدة ويعزز موثوقية الخدمة.

الذكاء الاصطناعي يدعم تطوير السياحة في منطقة الأهرامات

يمثل إطلاق المساعد الذكي خطوة جديدة في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير الخدمات السياحية في مصر، من خلال تسهيل حصول الزوار على المعلومات والإرشادات عبر أدوات رقمية واسعة الانتشار.

وتعكس المبادرة توجه أوراسكوم بيراميدز نحو تقديم تجربة سياحية أكثر سهولة وتكاملًا، تجمع بين القيمة التاريخية والحضارية لهضبة أهرامات الجيزة والحلول التكنولوجية الحديثة.

كما تسهم إتاحة الخدمة بلغات متعددة في تيسير التواصل مع السياح من مختلف أنحاء العالم، بما يدعم جهود تطوير تجربة زيارة المواقع الأثرية المصرية وتعزيز جاذبيتها السياحية.

 

رقم واتساب المساعد الذكي لزوار أهرامات الجيزة

يمكن للزوار استخدام المساعد الذكي مجانًا عبر تطبيق واتساب من خلال الرقم التالي:

+20 104 328 8426

كما يمكن بدء المحادثة من خلال مسح رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) المتاحة في مركز الزوار ومناطق مختلفة داخل موقع الزيارة، دون الحاجة إلى تنزيل تطبيقات إضافية أو إنشاء حساب جديد.

وتتيح الخدمة للزوار الاستفسار عن التذاكر والمرافق والخدمات والمعالم الأثرية، بما يساعدهم على تنظيم زيارتهم والاستفادة من الخدمات المتاحة في منطقة أهرامات الجيزة.