أعلنت ڤودافون مصر حصولها على شهادة «أفضل شبكة في مصر» من شركة umlaut العالمية المتخصصة في تقييم أداء شبكات الاتصالات، وذلك للعام الرابع على التوالي، بعدما حققت أعلى تصنيف في تقييم شبكتي المحمول والإنترنت الثابت خلال الفترة من نوفمبر 2025 وحتى مايو 2026.
ويأتي هذا الإنجاز بعد حصول الشركة على لقب «الشبكة الأكثر اعتمادية في مصر» خلال عام 2025، لتنجح هذا العام في تصدر جميع مؤشرات تقييم تجربة العملاء للمرة الأولى، بما يعكس استمرار استثماراتها في تطوير البنية التحتية الرقمية، وتعزيز جودة خدمات الاتصال، والاستعداد لمواكبة متطلبات المرحلة المقبلة.
تقييم مستقل يستند إلى أكثر من 95 مليون عينة
اعتمدت شركة umlaut في تقييمها على معايير مستقلة لقياس أداء الشبكات وتجربة المستخدمين في ظروف التشغيل الفعلية، مستندة إلى أكثر من 95 مليون عينة تم جمعها بشكل مستقل من مستخدمين حقيقيين، بما يوفر تقييمًا موضوعيًا يعكس جودة الاتصال في أماكن العمل والدراسة والحياة اليومية داخل مصر.
المركز الأول في جميع اختبارات شبكات المحمول
حققت ڤودافون مصر المركز الأول في جميع فئات تقييم شبكات المحمول السبع التي أجرتها umlaut، والتي شملت:
- الموثوقية.
- تغطية النطاق العريض.
- سرعة التنزيل (Download).
- سرعة الرفع (Upload).
- زمن الاستجابة.
- جودة المكالمات الصوتية.
- استقرار الشبكة.
كما حصلت الشركة على أعلى تصنيف في خدمات الإنترنت الثابت من حيث الموثوقية، وسرعة التنزيل، وزمن الاستجابة.
استثمارات تتجاوز 125 مليار جنيه لتعزيز البنية التحتية
يعكس هذا الإنجاز استراتيجية طويلة الأجل اعتمدت على الاستثمار المستدام والابتكار والتطوير المستمر للبنية التحتية. فمنذ انطلاق عملياتها في مصر عام 1998، استثمرت ڤودافون مصر أكثر من 125 مليار جنيه في تطوير شبكاتها، إلى جانب خطة استثمارية جديدة تتجاوز 20 مليار جنيه خلال العام المالي 2026/2027، تستهدف توسيع التغطية، وزيادة كفاءة الشبكة، والاستعداد للنمو المتزايد في الطلب على خدمات الاتصالات.
نائب رئيس التكنولوجيا: نتائج تعكس نجاح الاستراتيجية طويلة المدى
قال كاتالين بوليجا، نائب رئيس ڤودافون مصر لقطاع التكنولوجيا، إن تصدر الشركة جميع فئات تقييم شبكات المحمول للمرة الأولى، إلى جانب حصول شبكة الإنترنت الثابت على أعلى تصنيف، يمثل تأكيدًا على نجاح الاستراتيجية التقنية طويلة الأجل.
وأضاف أن هذه النتائج جاءت ثمرة سنوات من الاستثمار المستمر، والتحديث المتواصل للشبكة، والتميز التشغيلي، إلى جانب الخبرات الفنية التي تمتلكها فرق العمل داخل الشركة.
وأشار إلى أن تركيز ڤودافون مصر لا يقتصر على تقديم أفضل أداء للشبكة في الوقت الحالي، وإنما يمتد إلى بناء بنية رقمية آمنة ومرنة وذكية تخدم أكثر من 55 مليون عميل، من خلال الاستثمار في تقنيات الجيل الخامس، والألياف الضوئية، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، والبنية التحتية لمراكز البيانات، بما يدعم الابتكار ويسهم في تسريع التحول الرقمي والنمو الاقتصادي في مصر.
جاهزية للمستقبل ودعم التحول الرقمي
تواصل ڤودافون مصر تطوير شبكاتها استعدادًا لمواكبة النمو المستقبلي، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء وتوفير بنية تحتية قادرة على دعم الخدمات الرقمية المتقدمة، مثل الحوسبة السحابية، وخدمات البيانات، والتطبيقات الذكية، بما يتماشى مع توجه مصر نحو التحول إلى مركز رقمي إقليمي.
شهادات دولية في أمن المعلومات
عززت ڤودافون مصر جاهزية بنيتها الرقمية بحصولها على مجموعة من أبرز الشهادات الدولية في مجال أمن المعلومات، من بينها ISO/IEC 27001، وISO/IEC 27017 الخاصة ببيئات الحوسبة السحابية، إضافة إلى PCI-DSS الخاصة بمنصة البنية السحابية وڤودافون كاش، فضلًا عن شهادة SOC 2 Type II الخاصة بعمليات الخدمات المالية.
وتغطي هذه الاعتمادات البنية التحتية السحابية، ومنصات الخدمات المالية، وعمليات الشركة، بما يعزز أمن الخدمات الرقمية وموثوقيتها.
شبكة ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي
تعتمد شبكة ڤودافون مصر على تصميم مرن مدعوم ببنية احتياطية متعددة الطبقات لضمان استمرارية الخدمة، إلى جانب أنظمة مراقبة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية، بما يتيح اكتشاف المشكلات المحتملة والتعامل معها قبل أن تؤثر على تجربة العملاء.
الاستثمار في جودة الشبكات يدعم النمو والابتكار
أكدت الشركة أن الاتصال الموثوق أصبح عنصرًا أساسيًا في دعم التعليم والعمل والرعاية الصحية والخدمات الحكومية والأنشطة الاقتصادية، مشيرة إلى أن نتائج تقييم umlaut تعكس أهمية الاستثمار المستدام في تطوير الشبكات، ودوره في تعزيز الابتكار وتسريع التحول الرقمي ودعم النمو الاقتصادي في مصر.
