في إطار توجهات التحول الرقمي الذكي في مصر والشرق الأوسط، أعلنت شركة CONNECT-PS عن إطلاق أحدث ابتكاراتها
في مجال دعم المبيعات، وهو وكيل المبيعات الذكي، خلال مشاركتها المتميزة في معرض Cairo ICT 2025.
ويأتي هذا الإعلان تحت شعار AI Everywhere، ليعكس التوجه المتزايد نحو دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات
التشغيلية والإنتاجية داخل المؤسسات.
يُعد وكيل المبيعات الذكي الكلمة المفتاحية الأبرز في هذا الحدث، إذ يمثل نقلة استراتيجية في كيفية تطوير
المبيعات وإدارة علاقات العملاء اعتمادًا على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
حضور CONNECT-PS في Cairo ICT 2025
تشارك الشركة في الدورة التاسعة والعشرين من معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا، والذي يُعقد في الفترة
من 16 إلى 19 نوفمبر 2025 بمركز مصر للمعارض الدولية.
وتأتي مشاركة CONNECT-PS هذا العام مختلفة، مع الكشف لأول مرة عن حلها الأكثر تطورًا في مجال أتمتة المبيعات.
وتعرض الشركة نموذجًا حيًا لوكيل المبيعات الذكي داخل جناحها بالقاعة رقم (1)، بهدف إتاحة فرصة عملية
للزوار للاطلاع على كيفية عمل المنصة الجديدة ودورها في تسريع دورة المبيعات وتعزيز نمو الإيرادات.
إطلاق وكيل المبيعات الذكي لأول مرة
أكدت نادية خليفة، رئيسة قطاع التسويق وعلاقات الشركاء في CONNECT-PS، أن الشركة انتهت من تطوير منصة
متكاملة تدعم المبيعات عبر إطلاق حل مبتكر يعتمد على الذكاء الاصطناعي المحادثاتي.
ويأتي وكيل المبيعات الذكي ليشكل نقلة نوعية في قطاع المبيعات الرقمية من خلال التحول من نظام إدخال
بيانات تقليدي إلى نظام إيرادات ديناميكي عالي الأداء.
وأوضحت خليفة أن المنصة تمتاز بقدرتها على الاندماج الكامل مع حلول Tele-Sales CRM التي تقدمها الشركة، بما
يتيح تكاملًا مباشرًا بين نظام إدارة علاقات العملاء وآليات التشغيل الذكية.
خصائص وكيل المبيعات الذكي
أتمتة كاملة لدورة المبيعات
يعمل وكيل المبيعات الذكي كمندوب مبيعات افتراضي استباقي قادر على إجراء واستقبال المكالمات مع العملاء
بشكل مستقل على مدار الساعة طوال الأسبوع.
ويتيح ذلك توليد عملاء محتملين مؤهلين بشكل مستمر، مما يعزز قدرة المؤسسات على إدارة الحملات التسويقية واسعة النطاق.
ذكاء اصطناعي للمحادثات
يستند الحل إلى تقنيات Conversational AI التي تمكّنه من فهم نوايا العملاء وتنفيذ الطلبات بدقة، مع
الالتزام بخطط الاتصال المحددة مسبقًا لكل مشروع أو حملة تسويقية.
تكامل سلس مع أنظمة CRM
تمنح المنصة تجربة تشغيلية متكاملة، حيث يتصل وكيل المبيعات الذكي بجميع بيانات العميل داخل نظام
CRM، ويقوم آليًا بتنفيذ المهام، ومتابعة الحالات، وتسجيل التحديثات، وإتمام المعاملات ذات الحجم الكبير.
أثر الحل على منظومة المبيعات
يمثل وكيل المبيعات الذكي تحوّلًا جوهريًا في طريقة إدارة العمليات البيعية، إذ يسهم في:
تسريع دورة المبيعات
زيادة الإنتاجية وتقليل الوقت الضائع
تحسين جودة الاتصال بالعملاء
أتمتة المعاملات الروتينية
إنتاج بيانات دقيقة لدعم اتخاذ القرار
وتؤكد الشركة أن الحل قادر على تعزيز الإيرادات بفضل قدرته على العمل دون انقطاع، ما يفتح آفاقًا جديدة
أمام المؤسسات التي ترغب في تحديث منظومتها البيعية.
اختتمت نادية خليفة تصريحها بدعوة زوار معرض Cairo ICT 2025 إلى زيارة جناح الشركة لاستكشاف كيفية
مساهمة وكيل المبيعات الذكي في إعادة تشكيل مستقبل المبيعات، وتعزيز التحول الرقمي الذكي داخل المؤسسات.
